sabato 7 agosto 2010

Un Numero Verde

Ogni cittadino riminese che vive nella zona turistica, viene fermato più volte al giorno per informazioni varie: tram, servizi, indicazioni, alberghi. Parlando di questo con amici si sottolineava la scarsa presenza di uffici pubblici o privati, forse una strada vecchia, ci è venuta l'idea di un numero verde. In un primo momento è sembrata fredda, ripensandoci attentamente, poteva diventare il primo veicolo di promozione, coloro ai quali vengono poste le domande o non sanno rispondere o per mille altri motivi, dal tempo, all'imbarazzo, reagiscono con risposte vaghe e maleducate, dando ragione a chi si è accorto dell'insofferenza della città ad un turismo percepito come acceleratore dei tanti problemi ambientali. Un  numero a carico di chi risponde, semplice da ricordare, tutti hanno due cellulari, diventa  capillare e meno costoso da gestire dell'Agenzia Fabi, si potrebbe costruire un prodotto per suggerire, prenotare alberghi, locali e raccogliere informazioni e lamentele per il futuro del nostro turismo. Patacata?